Recepcionista Líder
Descrição da vaga
Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.
Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.
Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa. 🚀💙
Para nós, diversidade importa!
Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.
Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.
#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa
📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos
Responsabilidades e atribuições
🔎 Sobre a posição:
- Supervisionar e orientar a equipe de recepção, assegurando um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes/pacientes.
- Monitorar o fluxo de atendimento, garantindo a execução adequada de processos como faturamento, entrega de resultados, fechamento de caixa, conferência de guias e resolução de pendências.
- Gerenciar a escala da equipe, assegurando aderência aos turnos e cobertura adequada das demandas do setor.
- Atuar na mediação e resolução de intercorrências, garantindo a satisfação do cliente e o alinhamento com os padrões da empresa.
- Acompanhar e garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos, promovendo boas práticas e excelência no atendimento.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos da recepção, identificando oportunidades de otimização e eficiência.
Requisitos e qualificações
🎯 Para transformar a saúde é preciso:
- Ensino superior cursando ou/e completo em Biomedicina, Biologia ou Farmácia.
- Experiência prévia em recepção de clínicas, hospitais ou laboratórios.
- Vivência anterior com liderança de equipe em ambiente de atendimento (como encarregado (a), líder ou supervisor(a) de recepção).
- Conhecimento em atendimento ao público, incluindo clientes, pacientes e fornecedores.
- Familiaridade com processos de convênios, incluindo regras e procedimentos administrativos.
- Habilidade para lidar com múltiplas demandas, mantendo organização e foco em soluções.
Informações adicionais
Local: Cuiabá - MT
Horário de trabalho: 06h-16h 2ª a 6ª e 06h-10h Sábados 2h
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
· Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
· Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
· Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
· Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:
· Espiritual: yoga;
· Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
· Intelectual: Universidade Dasa;
· Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
· Emocional: Telepsicologia.
*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Faça parte do futuro da saúde 💙
Nossa paixão pelos(as) clientes é o que nos move.
Já pensou em trabalhar em Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil?
Trabalhamos com pessoas muito boas e do bem, que buscam conquistar os melhores resultados para oferecer uma experiência excepcional aos(as) nossos(as) clientes.
Venha se juntar ao nosso propósito e viva no seu dia a dia o que é transformar com cuidado e acolhimento.
Para nós, diversidade importa!
Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.
Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.
Ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde! 🚀
📲 Para ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira
#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa
📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Confira nosso dia a dia nas redes 😎